視頻監(jiān)控助力無人商店的建設(shè)
視頻監(jiān)控可利用管理機(jī)或系統(tǒng)軟件進(jìn)行實時監(jiān)聽、監(jiān)視無人化商店各個連鎖店的現(xiàn)場情況,智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)無人零售領(lǐng)域應(yīng)用的主要安防相關(guān)技術(shù),安防技術(shù)在無人經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有非常廣闊的應(yīng)用空間。甚至可以說,安防技術(shù)在背后的支撐是無人經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。比如說,無人商店要長期有效運(yùn)行,必然要保證交易順利完成和良好購物流程體驗,還有購物環(huán)境的安全等。
從用戶在掃碼進(jìn)店過程中,首先在便利店門口會有視頻監(jiān)控系統(tǒng)即前端攝像頭,通過攝像頭目標(biāo)檢測識別算法,就可以識別顧客,進(jìn)而實現(xiàn)對顧客的身份確認(rèn),同時門口攝像頭還可以實現(xiàn)人數(shù)統(tǒng)計功能,及時了解控制進(jìn)店人數(shù),保證店鋪內(nèi)應(yīng)用的體驗。當(dāng)發(fā)現(xiàn)惡意破壞情況,可通過管理機(jī)主動發(fā)起廣播喊話,威懾不法分子。如發(fā)生緊急情況,顧客可隨時通過店內(nèi)對講系統(tǒng)緊急呼叫管理中心,獲得幫助。
終端采用國際標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議,可快速與第三方系統(tǒng)對接,實現(xiàn)直接控制對講和廣播功能。同時能接收終端當(dāng)前狀態(tài),與監(jiān)控系統(tǒng)配合,當(dāng)求助發(fā)生時可聯(lián)動監(jiān)控系統(tǒng),彈出該位置環(huán)境的實時視頻圖像。通過系統(tǒng)可對通話進(jìn)行錄音,記錄整個出警及指揮調(diào)度過程,這不僅是寶貴的經(jīng)驗資料,還為日后管理排查提供證據(jù)。